به تازگی خبری مبنی بر حذف FAQ از گوگل منتشر شده که باعث ایجاد ترس کاهش ترافیک سایت، در بین مدیران کسب‌وکارهای آنلاین شده است. ما در این مطلب قصد داریم در مورد صحت این خبر با شما صحبت کنیم اما قبل از سنجش درستی این خبر، بهتر است کمی بیشتر با قابلیت اسنیپت پرسش و پاسخ گوگل آشنا شویم.
اسنیپت FAQ چیست؟
اسنیپت FAQ نوعی از داده‌های غنی است که در نتایج جستجوی گوگل نمایش داده می‌شود. این اسنیپت‌ها شامل یک یا چند سوال متداول و پاسخ‌های مرتبط به آن است. تا به امروز این اسنیپت‌های FAQ به کاربران کمک می‌کردند تا پاسخ سوالات خود را بدون نیاز به کلیک بر روی نتیجه جستجو پیدا کنند. اما این ویژگی قرار است بزودی از نتایج جستجو حذف شود. اما این پروژه تا چقدر واقعیت دارد و آیا با حذف FAQ ترافیک رتبه سایت‌ها در گوگل دستخوش تغییر می‌شود؟
حذف FAQ از گوگل واقعیت یا دروغ؟
همین ابتدا باید گفت که خبر حذف FAQ از نتایج جستجو واقعیت دارد و بزودی با بروزرسانی الگوریتم‌های گوگل، اسنیپت FAQ از نتایج گوگل حذف می‌شود. این اتفاق به معنای این است که نمایش FAQتنها به نسخه‌های دسکتاپ محدود می‌شود و در موبایل نمایش آن به طور کامل حذف خواهد شد.
طبق تصمیم تیم اجرایی گوگل نتایج غنی FAQ فقط در وب سایت‌های دولتی و درمانی شناسایی شده و نمایش داده می شود و نمایش آن در سایر وب سایت‌ها رفته رفته به صفر خواهد رسید.
اگر می‌خواهید از این فرصت کوتاه استفاده کرده و FAQ را در دسکتاپ به کاربران نمایش دهید، باید از نشانه‌گذاری‌های اسکیما در نسخه دسکتاپ سایت خود به درستی استفاده کرده باشید.
حذف FAQ از گوگل چه تاثیری روی وب سایت شما دارد؟
اگر روی سئو سایت تمرکز دارید و از اسنیپت FAQ در صفحات یا مطالب سایت خود استفاده می‌کنید و ورودی‌های زیادی از این طریق دارید؛ با حذف FAQ از SERP به احتمال زیاد شاهد کاهش ورودی‌های سایت از گوگل خواهید بود. جان مولر، تحلیلگر ارشد گوگل در مورد دلایل حذف FAQ گوگل و تاثیر آن روی وب سایت می‌گوید: ” نمایش ریچ اسنیپت‌ها برای تمام وب سایت‌ها دائم در حال تغییر است و ممکن است در زمان‌های مختلف افزایش یا کاهش یافته و یا به طورکل حذف شود. این تغییرات به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله اینکه آیا از نظر فنی به درستی اجرا می‌شوند و آیا با سیاست‌های گوگل مطابقت دارند یا نه”
آنطور که از گفته‌های سربسته جان مولر می‌توان استنباط کرد، حذف FAQ از گوگل به دلایل فنی بوده و تصمیمی است که برای بهبود کیفیت سرچ کاربر اتخاذ شده است. از شواهد پیداست که این تغییر تاثیر زیادی روی ترافیک دریافتی سایت شما نخواهد داشت. کما اینکه تیم اجرایی گوگل به وب مسترها توصیه کرده است که نیازی به حذف این بخش از صفحات یا محتواهای سایت نیز. ما هم توصیه می‌کنیم که به دلیل تجربه کاربری که سوالات متداول در سایت شما ایجاد می‌کند، کماکان این بخش را محفوظ نگهدارید. از طرفی تا مدت‌ها آمار مربوط به ترافیک ورودی از اسنیپت FAQ را در بخش مربوطه در کنترل پنل سرچ کنسول مشاهده خواهید کرد. گوگل تصمیم دارد تا این بخش را برای مدت زیادی در دسترس کاربران قرار دهد.
